Política de Reembolsos y Cambios – HABIBI.PE
En HABIBI.PE, nos aseguramos de que todos los productos sean revisados cuidadosamente antes de ser enviados, garantizando que salgan en perfecto estado desde nuestro almacén.
Solo se aceptarán devoluciones o cambios en los siguientes casos:
Fallas de fábrica comprobadas
Para solicitar un cambio o reembolso, deberás contactarnos dentro de un plazo máximo de 8 horas después de recibir tu pedido. Es necesario adjuntar fotos o videos que respalden el reclamo.
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, gusto personal o mal uso del producto.
No aceptamos cambios por variaciones en el envase. Las marcas pueden realizar modificaciones en el diseño de sus frascos, ya sea en el color, forma o tamaño. En HABIBI.PE, garantizamos la entrega de un producto original, nuevo y completamente sellado, pero no controlamos los cambios que cada marca pueda implementar en su presentación.
Para más información o iniciar un proceso de reclamo, escríbenos directamente a nuestros canales oficiales. Estaremos encantados de ayudarte.
